Apple Payを登録していた端末を機種変更した
セキュリティの観点からApple Payのカード情報は自動で引き継がれません。
そのため、新しい端末で再度Apple Payの設定を行う必要があります。
▼以下の手順に沿って、古い端末でのカード削除と、新しい端末での再設定をお願いいたします。
1. 古い端末(旧スマホ)でのカード削除手順
機種変更をする前に、古い端末のWalletアプリから設定済みの、ご契約カード名(P-oneカード、ファミマカードなど)を削除してください。
古い端末の「ウォレット(Wallet)」アプリを開き、対象のカードをタップします。
画面右上の「・・・」マークをタップします。
画面下部の「このカードを削除」を選択し、削除を完了します。
※すでに古い端末をお手放しになった場合や紛失された場合は、「iPhoneを探す」機能から「紛失モード」に設定するか、iCloud.comにサインインしてデバイスを遠隔消去することで、リモートでカードを削除することができます。
2. 新しい端末(新スマホ)での再設定手順
新しい端末がお手元に用意できましたら、改めてカードの追加(登録)を行ってください。設定に関する手数料は一切かかりません。
【iPhoneに設定する場合】
「ウォレット(Wallet)」アプリを開き、右上のプラス記号(+)をタップします。
画面に表示される手順に従って、お手元のカード情報を入力してください。
【Apple Watchに設定する場合】
ペアリングしているiPhone上で「Apple Watch」アプリを開きます。
「ウォレット(Wallet)とApple Pay」を選び、画面の手順に従って設定してください。
<注意事項>
認証コードが届かない場合: Apple Payの設定時にご本人様確認のためのカード認証コード(SMS)が届かない場合は、弊社にご登録いただいている携帯電話番号が古いままになっている、または登録がない可能性がございます。その際は、「会員専用ネットサービス」より携帯電話番号のご登録・変更をお願いいたします。
カードを切替えた場合: 機種変更と同時に新しいクレジットカードへ切替えをされた場合は、新しいカードの情報で再度設定をお願いいたします。